Código de conducta del Diseñador

En 99designs tienes la oportunidad de crear y crecer a partir de proyectos creativos y conexiones con clientes.  Nuestro Código de Conducta de Diseñadores define las políticas de nuestra pagina web y ayuda a guiar la participación en nuestra comunidad. 

Nuestra promesa hacia ti 

Te conectaremos con los clientes correctos

Cuanto más participes en 99designs, más te podremos ayudar! Al trabajar en la plataforma, podremos entender mejor las industrias, estilos y categorías que más se ajusten a tus habilidades. A partir de allí, podremos encontrarte clientes que estén buscando lo que tu puedes ofrecer. 

Te recompensaremos por la calidad de tu trabajo

Nuestro equipo de curaduría revisa todos los nuevos pedidos de los diseñadores para determinar a cual de nivel de diseñador perteneces. Revisaremos tu portfolio periódicamente para determinar si estas listo para subir al nivel siguiente. A medida que subes de nivel tendrás más oportunidades, incluyendo paquetes con premios mayores, una variedad mayor de selección de concursos y pagos más rápidos. 

Te ofrecemos seguridad en los pagos.

Sabemos como puede ser difícil correr atrás de las facturas y ocuparte de estos temas. Nosotros aseguramos los pagos de los clientes anticipadamente y permitimos la liberación de los pagos cuando el trabajo esta terminado. (lee más). Crear presupuesto a través de 99designs es fácil y te asegura que recibirás el pago al terminar todo tu trabajo. (esto es el motivo por el cual lo requerimos en nuestras  políticas de uso).

Estamos aquí para ayudarte.

Nosotros cuidamos de la parte administrativa como por ejemplo los Acuerdos de No Divulgación (NDAs) y la transferencia de derechos sobre los diseños para tu puedas enfocarte en hacer lo que mas te gusta - crear buenos diseños. En los raros casos en los que no consigas solucionar algún problema con un cliente, 99designs estará para ayudarte y hacer de mediador delante de la situación. También estamos a disposición para responder cualquier pregunta que puedas tener, y a resolver los problemas con los que te puedas encontrar. 

Tu te comprometes con nosotros 

A presentar sólo tu mejor trabajo.

En 99designs trabajamos duro para mantener la calidad y la confianza en nuestra comunidad de diseñadores. Es por eso que evaluamos diligentemente a todos nuestros diseñadores según el nivel de habilidad, calidad general y profesionalismo. Tú te comprometes a presentar trabajos que reúnan y estén a la altura de nuestros estándares de calidad.

Adhieres a nuestras Política de uso de imágenes de stock.

Tenemos una Política de Uso de Banco de Imágenes y Clip Art única que puede ser diferente de otras con las que estes acostumbrado/a. Todas las imágenes de stock deben ser declaradas para que el cliente pueda comprar la licencia específica para poder usarlo. El uso de imágenes de stock en los concursos de logo, ilustración o icono/botón nunca esta permitido. La violación a nuestra Política de Uso de banco de imágenes puede resultar en la suspensión de tu cuenta, inclusive de forma permanente. 

Se original.

Si bien reconocemos que algunas similitudes entre los diseños son esperadas (especialmente en concursos en los cuales los diseñadores siguen un mismo brief), copias descaradas no serán toleradas en ninguna parte dentro de 99designs. Copiar el trabajo de otros puede resultar en la suspensión, inclusive permanente, de cuentas en conformidad con nuestra política de Originalidad de Conceptos.

Actúa profesionalmente.

Te comprometes a comportarte de manera profesional y respetuosa en la comunicación y en las prácticas comerciales con los clientes, otros diseñadores y con los miembros del staff. Conducta agresiva, ofensiva o no profesional será considerada como rompimiento de este Código de Conductas y podrá resultar en la suspensión de tu cuenta. 

Cumple siempre con lo acordado

Entendemos que puede haber imprevisto en el camino. Te comprometes a comunicarte con tu cliente si no consigues cumplir con plazo acordado o no conseguirás terminar un proyecto. Si necesitas de cualquier ayuda, el equipo de soporte de 99designs estará siempre disponible para ayudarte! También te comprometes a mantener actualizado tu disponibilidad en tu perfil.

Mantiene el trabajo y la comunicación en 99designs.

Tratar con clientes y asegurarte de recibir el pago a tiempo puede consumir una grande parte de tu trabajo. 99designs cuida de esa logística para tu no tengas que hacerlo. Sin embrago, solo conseguimos mediar disputas y asegurar los pagos cuando la comunicación, negociaciones de trabajo, archivos y transacciones de pagos son realizadas en la plataforma. Además, completar trabajos pagos en 99designs impulsa tu visibilidad y atrae más proyectos. Recibir un pago por afuera de 99designs es contra nuestras  Política de Elusión y resultará en la suspensión de tu cuenta.

Respeta la confidencialidad de nuestros clientes.

99designs es un lugar ideal para construir tu portfolio profesional. Sin embargo, algunos clientes no quieren que sus proyectos estén exhibidos públicamente. En 99designs los clientes pueden indicar en sus proyectos o concurso si quieren o no que sus trabajos sean exhibidos, marcándolos como "privados". Asegúrate de tener el permiso del cliente antes de agregar el trabajo en tu portfolio. Ten en cuenta que puedes sufrir repercusiones legales al compartir trabajos que se encuentren bajo un acuerdo de no divulgación. 

 

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