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Estándares de calidad

El diseño es intrínsecamente subjetivo, pero existen ciertos estándares de la industria que los clientes confían en que los hagamos cumplir.

Nos enorgullecemos de sustentar una comunidad de Diseñadores que proporcionan la mejor experiencia a los Clientes. Para lograrlo, tenemos estrictos estándares de calidad que exigimos que todos los Diseñadores acaten.

Exhibir trabajos que cumplan con los requisitos de estos estándares es obligatorio para todos los Diseñadores de nuestra comunidad. Revisamos en forma constante los perfiles de los Diseñadores para asegurarnos de que cumplan con nuestros estándares de calidad, y nos reservamos el derecho de suspender, rebajar la categoría o dar de baja las cuentas de los Diseñadores que no los cumplan.

Puede leer nuestras directrices de sanciones aquí.

 

1 - Ejecución de principios de diseño

Esperamos que nuestros Diseñadores apliquen ciertos principios de diseño, es decir pautas fundamentales que les permitan crear diseños eficaces y visualmente atractivos. Esto incluye la selección de tipografía y edición, la composición y jerarquía visual, la construcción de paletas de colores, y demás. Puede leer los siguientes artículos para obtener más información:

El uso eficaz de estos principios asegura que el diseño no solo sea visualmente atractivo, sino que sea funcional para los propósitos del cliente.

 

2 - Pensamiento conceptual y conceptualización

La conceptualización y el desarrollo de conceptos se refiere al proceso que da vida a un diseño, impulsado por el brief, la oración o cualquier otra indicación. Por ejemplo, si un Cliente solicita un logotipo para su compañía, se espera que el Diseñador lea toda la información dada y desarrolle conceptos que se correspondan plenamente con la intención, la marca y la propuesta de la empresa. Este proceso es crucial para ofrecer trabajo a medida de alta calidad y para resolver eficazmente las necesidades de la empresa del Cliente.

Aunque el trabajo genérico en sí mismo no viola las reglas de nuestra plataforma, recomendamos encarecidamente a los Diseñadores evitarlo. Usted puede explorar algunos conceptos comunes (como formas de un diente para el consultorio de un dentista) o incluso el Cliente puede solicitarlos, pero usted siempre debe asegurarse de que estos conceptos igualmente sean ejecutados en forma original y a medida.

Puede encontrar más información sobre el diseño genérico aquí.

 

3 - Habilidades técnicas y entregables

En 99designs de Vista requerimos que todos nuestros Diseñadores tengan suficientes habilidades técnicas para proporcionar arte de gran calidad. Esto incluye, por ejemplo, tener la capacidad de usar correctamente software de diseño (i.e. selección de pinceles en software de gráficos de vector como Adobe Illustrator, el uso de capas y transparencias, etc.), y de asegurar de que se cumplan los requisitos del Cliente en términos de formato, edición y guardado de archivos y/o de las reglas de la plataforma (i.e. entender los márgenes, la configuración de cuatricromía, etc.).

Como profesional, usted debe también tener la capacidad de recomendar a los Clientes lo mejor para sus solicitudes (por ejemplo, archivos específicos para usos específicos, descripción de tipos de letra, líneas de corte, etc.) y proporcionar soluciones acordes. Demostrar falta de conocimiento en cualquiera de estas áreas de trabajo se considerará habilidad técnica insuficiente.

 

4 - Habilidades de comunicación

La comunicación eficaz es esencial para el intercambio positivo con los Clientes. En 99designs de Vista exigimos que todos los Diseñadores de la comunidad interactúen en forma competente y den feedback a los clientes con regularidad. En particular, los Diseñadores deberán discutir con exactitud las condiciones y normas de su trabajo, y también deben orientar a cada Cliente sobre el proceso y compartir toda la información necesaria para que la colaboración resulte exitosa.

 

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