99designsのミッションは、デザイナーとクライアントがつながり、コラボレーションするための安全でプロフェッショナルなプラットフォームを提供することです。
99designsのサービス（クライアントとのマッチング、迅速な支払い処理、安全な支払い、専属のデザイナーサポートを含む）の対価として、私たちはコンペの賞金とお仕事の請求書に手数料を課し、プラットフォームの継続的なメンテナンスと改善を行います。
デザイナーが99designsへの支払いを回避するためにクライアントをプラットフォーム外に誘った場合、迂回行為とみなされ、そのデザイナーのアカウントは一時停止または永久に閉鎖されます。
迂回行為とは？
迂回行為の例：
- コミュニケーションや支払いをサイト外で行う
- 1-to-1プロジェクト以外での請求書支払いの受領または勧誘
- クライアントがデザインコンペをキャンセルし、オンサイトで出会ったデザイナーとオフサイトで仕事をする
迂回行為にはどのような影響がありますか？
デザイナーが99designsの迂回行為禁止ポリシーに違反した場合、そのデザイナーのアカウントは即座に一時停止または永久に閉鎖されます。より高いレベルのデザイナーは降格になることもあります。
クライアントからオフサイトでの仕事を依頼された場合、どうすればいいですか？
クライアントとオフサイトで仕事をすることで、99designsが提供するすべての保護（安全な支払いやクライアントとの仲裁など）を放棄することになります。オンタイムでの支払いや支払いの実施自体をお約束することはできなくなります。プラットフォームでのコミュニケーションにアクセスできないため、クライアントとの紛争を解決することもできなくなります。
クライアントが99designsから仕事または支払いを持ち出すよう依頼してくる場合、クライアントは99designsのサイトポリシーに違反していることを知らない可能性があります。1-to-1プロジェクトを紹介し、このサポートページまたは利用規約の第４条の参照をお勧めしてください。
それでもクライアントが主張する場合は、99designsのカスタマーサポートにご連絡ください。最終的に、99designsでビジネスを行う際に誠実さとプロ意識を維持することはあなたの責任です。