この行動規範は、当コミュニティに所属するすべてのデザイナーに適用され、当プラットフォームを公正かつ安全で、クリエイティブな交流の場とするために遵守すべきルールと行動を示しています。
これらの要件に従うことで、すべてのデザイナーはプラットフォーム上でデザインサービスを探しているクライアントとつながりやすくなります。そして、経験を積むだけでなく、インスピレーションを刺激します。この行動規範および適用されるポリシーやガイドラインに従わない場合、アカウント停止、レベル降格、そして最終的にはプラットフォームからの永久停止につながります。
詳しくはペナルティガイドラインをご覧ください。
99designs by Vistaにお約束していただくこと
最高の作品のみを提案する。
99designs by Vistaは、クライアントに最高の経験を提供するデザイナーコミュニティの育成に誇りを持っています。そのため、当社の品質基準を満たす作品のみを提出することに同意していただきます。
詳細は品質基準をご確認ください。
オリジナルのデザインを届ける。
99designs by Vistaコミュニティに参加するすべてのデザイナーは、著作権、意匠権、商標権などの知的財産権を遵守しなければいけません。他人の作品または他人の作品の要素を使い、自分の作品として紹介することは固く禁じられています。
詳細は独自性ポリシーをご確認ください。
第三者素材は責任を持って使用する。
デザイナーが第三者素材に存在する、または関連する知的財産権を使用する許可を得ていない限り、第三者素材を使用することは禁止されています。許可されている場合、99designs by Vistaでの第三者素材の使用はすべて、適切なライセンス情報とともに適切に申告してください。
ロゴ、アート＆イラスト、ボタン・アイコンのコンぺでは、第三者素材を使用することはできません。透明性と誠実さは、クライアントとのプロフェッショナルな関係を成功させるために不可欠な要素であり、99designs by Vistaの価値観の中核をなすものです。
詳細は第三者素材ポリシーをご覧ください。
プロフェッショナルらしい行動。
すべてのクライアント、デザイナー、99designs by Vistaのスタッフに対して、常にプロフェッショナルかつ敬意を持って行動することが求められます。攻撃的、侮辱的、無礼、詐欺的行為、贈収賄、誹謗中傷、脅迫など、いかなる不適切な行為も容認されず、本行動規範の違反とみなされます。 不適切またはプロフェッショナルでない行為は調査対象になり、ペナルティガイドラインに従って懲戒処分が下される場合があります。
クライアントや他デザイナーとの意見の相違があることは理解しています。しかし、常にプロフェッショナルなコミュニケーションを心がけてください。もし、自分で解決できない場合は、デザイナーサポートチームにご連絡ください。デザイナーサポートチームはどんなケースでもデザイナーを支援し、紛争の調停を行います。
デザイナー間の意見の相違など、内部の紛争は明かさず、クライアントとの共有は避けてください。
ルールの遵守。
99designs by Vistaはすべてのデザイナーに、常に優れたサービスを提供し、タイムリーに完了できる仕事だけにコミットするよう求めています。つまり、デザインコンぺやプロジェクトで合意した納期を尊重し、納品可能なデザインのみを提案します。デザインコンペやプロジェクトの最中に返信をしないことは、クライアントに深刻な影響をもたらしかねません。
不測の事態が発生する可能性があることは理解していますが、予測せぬ事態が発生した場合は、できるだけ早くクライアントに通知し、必要に応じてデザイナーサポートにご連絡ください。間に合いそうにない締め切りを設定したり、仕事の質を落として急いで終わらせたりしないようにしてください。
99designsのプラットフォームで、やりとりやお仕事を続ける。
99designs by Vistaのミッションは、デザイナーとクライアントがつながり、コラボレーションするための安全でプロフェッショナルなプラットフォームを提供することです。この規約を尊重し、クライアントとのやりとりをすべてプラットフォーム上で行ってください。また、クライアントとのやりとりはプラットフォームに保管することをお勧めします。クライアントと電話またはビデオ通話をする場合は、99designs by Vistaのプラットフォームの関連するコンぺまたはプロジェクトのメッセージセクションに対話の要点を追加してください。紛争が発生した際、99designsはプラットフォーム上のこの情報にアクセスし、サポートします。
99designsの支払いシステムを迂回し、プラットフォーム外で支払いを受けること、または受けようとすることは固く禁じられています。
クライアントの守秘義務を尊重する。
99designs by Vistaはオンラインでのポートフォリオを作り上げるのに最適な場所です。しかし、クライアントの中には、作品を公表されたり、あるいは一般の人にアクセスされたりすることをまったく望まない人もいます。デザイナーは、クライアントから提示された守秘義務、また、デザインコンぺおよびプロジェクトで合意された守秘義務を尊重し、その対象となる作品を開示、展示または共有してはいけません。
秘密保持契約に基づく守秘義務の対象となる仕事やその他の情報を共有した場合、法的な影響を受ける可能性があることにご留意ください。
99designs by Vistaがお約束すること
99designs by Vistaの行動規範を遵守していただく代わりに、以下のことをお約束します。
新たな潜在クライアントとのつながり。
99designs by Vistaでの経験を積むと、より多くのサポートを受けられます。より多くデザインサービスを提供することで、よりあなたのスキルに合った業界やスタイル、カテゴリーの仕事とつなげることができます。そうすることで、デザインサービスを求めてプラットフォームを訪れたクライアントと、あなたをマッチさせることができます。
高品質の作品を評価。
99designs by Vistaのデザイナー審査チームは、新規デザイナーの申請書を審査した上で、最も適したデザイナーレベルを決定します。また、デザイナーのポートフォリオを定期的に確認し、レベルの見直しを行います。デザイナーレベルが上がると、プラットフォームでの活躍機会も増えます。より多くデザインコンペに参加でき、素早く支払いを受けられます。
支払保証の提供。
99designs by Vistaでは、プラットフォーム上で提供、完了したすべての作業に対して報酬が支払われます。
いつでもサポート。
99designs by Vistaで秘密保持契約（NDA）や著作権の譲渡などの事務作業に対応するため、デザイナーは専門であるデザインの制作に集中できます。万が一、クライアントとの間で解決できない問題が発生した場合は、99designs by Vistaが問題解決の仲裁を行います。また、ご質問にお答えし、遭遇するかもしれない紛争の解決をサポートします。