Wanneer je een email ontvangt vanuit 99designs voor een korting op een pakket, controleer dan of de aanbieding daadwerkelijk vanuit 99designs komt, alvorens je verdergaat. 99designs zal je nooit vragen om persoonlijke gegevens, zoals betaalinformatie, te geven buiten onze beveiligde website.
Wanneer je een email ontvangt met daarin een promotie, controleer dan zorgvuldig het adres vanwaar de email verzonden is. Eindigt op @99designs.com, @email.99designs.com, of @99designs.zendesk.com? Dan gaat het zeer waarschijnlijk om het werk van oplichters.
Wanneer je een oproep, tekstbericht, of email ontvangt vanuit een bedrijf waarvan je denkt dat deze zich voordoet als 99designs, noteer dan zoveel mogelijk details en rapporteer dit direct via payments@99designs.com.
Stuur daarbij een korte introductie en voeg alle relevante informatie aan je email toe. Wij onderzoeken dit dan zo snel mogelijk.