Je hebt bij 99designs de mogelijkheid om via lonende creatieve projecten en een groot cliëntennetwerk te groeien in jouw creatieve vaardigheden. Onze Gedragscode voor Ontwerpers definieert het beleid op het 99designs platform, en biedt richtlijnen voor jouw deelname binnen onze gemeenschap.
Onze belofte aan jou
We brengen je samen met de juiste cliënten.
Hoe vaker je actief bent op 99designs, des te meer wij jou hulp kunnen bieden! De opdrachten waaraan je werkt via 99designs geven ons een beeld van de industrieën, stijlen, en categorieën die het beste bij jouw vaardigheden passen. We hebben dan de mogelijkheid om jou in contact te brengen met cliënten die zoeken naar wat jij te bieden hebt.
We belonen de kwaliteit van jouw werk.
99designs heeft een aangewezen team voor het verwerken alle nieuwe ontwerpersaanmeldingen, en bepalen daarbij welke ontwerperlevel voor jou van toepassing is. Je portfolio wordt om de zoveel tijd beoordeeld om na te gaan wanneer je klaar bent voor de volgende level. Met het groeien in je ontwerperlevel krijg je ook meer voordelen, zoals hogere prijspakketten, een grotere keuze aan wedstrijden waaraan je mee kan doen, en snellere uitbetalingen.
We verzorgen een beveiligde betaalomgeving.
We weten hoe lastig het kan zijn om achter facturen en betalingen aan te gaan. We stellen betalingen door cliënten vooraf veilig, en geven de mogelijkheid om een betaling pas vrij te geven wanneer al het werk voltooid is (lees meer). Factureren via 99designs is gemakkelijk, en zorgt ervoor dat je betaald wordt voor al het werk dat je voltooid (daarom is dit ook een vereiste in onze Gebruikersvoorwaarden).
We zijn er om je te helpen.
De administratieve zijde, zoals het inzetten van een geheimhoudingsverklaring of het overhevelen van de auteursrechten, nemen wij voor onze rekening zodat jij je kan richten op hetgeen dat je het liefst doet—prachtige ontwerpen maken. In het uitzonderlijke geval dat het niet mogelijk is gebleken om een probleem met een cliënt op te lossen, kan je 99designs altijd benaderen om in dergelijke situaties te bemiddelen. We zijn er ook om vragen te beantwoorden, en eventuele geschillen op te lossen.
Jouw belofte aan ons
Zend alleen je beste werk in.
We werken er bij 99designs hard aan om de kwaliteit van, en het vertrouwen in onze ontwerpergemeenschap hoog te houden. Dat is waarom we ons ijverig inzetten voor het toetsen van al onze ontwerpers gebaseerd op ontwerpvaardigheden, algehele kwaliteit en professionaliteit. Je stemt ermee in alleen werk in te dienen dat aan onze kwaliteitsnormen voldoet.
Houd je aan ons Beleid Stockmateriaal en Clipart.
We hebben bij 99designs een uniek Beleid voor het gebruik van Stockmateriaal en Clip Art, welke kan verschillen van jouw normale werkwijze. Al het in ontwerpen gebruikte stockmateriaal en/of clip art dient te worden gedeclareerd, zodat de cliënt de juiste licentie voor het gebruikte materiaal kan aanschaffen. Het gebruik van stockmateriaal of clip art is nooit toegestaan in de categorieën Logo-ontwerp, Illustratie, of Pictogram of knop. Wanneer dit beleid niet wordt nageleefd, riskeer je schorsing of de-activatie van jouw 99designs-account.
Zend alleen origineel werk in.
Hoewel we begrijpen dat het voor kan komen dat er bepaalde overeenkomsten mogelijk zijn tussen verschillende ontwerpen door verschillende ontwerpers (zeker in wedstrijden waarin ontwerpers éénzelfde ontwerpbriefing volgen), wordt kopiëren van andermans werk nooit toegestaan op 99designs. Het kopiëren van andermans werk kan resulteren in een schorsing of de-activatie van jouw 99designs-account.
Blijf professioneel.
Je stemt ermee in je altijd professioneel en respectvol te gedragen ten opzichte van alle cliënten, ontwerpers en medewerkers binnen jouw communicatie- en bedrijfspraktijken. Agressief, aanstootgevend of ander onprofessioneel gedrag wordt beschouwd als een inbreuk op deze Gedragscode en kan leiden tot opschorting van je account.
Blijf altijd doorzetten.
We begrijpen dat niet alles altijd even soepel verloopt. Je stemt dan ook in dat je met jouw cliënt communiceert over het wel of niet halen van een besproken deadline of het voltooien van een project. Wanneer je hulp nodig hebt, dan kan je altijd terecht bij het Designer Support Team van 99designs via designersupport@99designs.com. Daarnaast stem je ook in dat je jouw beschikbaarheid op jouw profielpagina bijwerkt indien nodig.
Houd werk en communicatie op 99designs.
99designs is er om je te helpen, of het nu gaat om een technische vraag, of een geschil met een cliënt. Daarbij is het nodig dat wij altijd de volledige communicatie, projectovereenkomsten, bestanden, en betalingen na kunnen gaan en deze zodoende altijd op 99designs aanwezig dienen te zijn. Daarnaast is het ook zo dat voltooide betaalde projecten ervoor zorgen dat je meer zichtbaarheid geniet op 99designs en zodoende meer projectaanbod geniet in de toekomst. Het verwerken van betalingen buiten 99designs om wordt beschouwd als een inbreuk op ons Beleid Ontwijking van Kosten en kan resulteert in opschorting van je account.
Respecteer de vertrouwelijkheid van onze cliënten.
99designs is de ideale plek om jouw professionele portfolio op te bouwen. Echter, sommige cliënten hebben liever niet dat hun project(inhoud) publiekelijk gedeeld wordt. Deze wens kan bij 99designs vervuld worden, wanneer een cliënt hun wedstrijd als een privé-wedstrijd opzet. Zorg er altijd voor dat je de toestemming van de cliënt hebt voor het toevoegen van hun ontwerpen aan jouw portfolio. Houd er rekening mee dat juridische gevolgen mogelijk zijn voor het delen van werk dat momenteel onder een geheimhoudingsovereenkomst valt.
