99designs ti dà la certezza che sarai pagato per il tuo lavoro. Il pagamento è effettuato prima dell'inizio del progetto, ma sta a te decidere il modo in cui vorrai ricevere i guadagni.
Nei progetti 1-to-1 il modo di lavorare è personalizzato, per questo siamo flessibili sui metodi di pagamento.
Per ogni progetto 1-to-1 avrai tre opzioni per ricevere il pagamento:
- Ricevere un unico pagamento al termine del progetto
- Creare diverse voci di pagamento
- Creare diversi preventivi per un unico progetto
Questa guida ti aiuterà a capire quali sono i progetti che più si adattano ad ognuna di queste tre opzioni e ti mostrerà come creare preventivi in modo tale da decidere cosa è meglio per te e per il tuo cliente sulla base del progetto.
SUGGERIMENTO: Ogni progetto andato a buon fine migliorerà le tue statistiche da designer, il che significa che più aumentano i progetti pagati e completati, più riceverai visibilità sulla piattaforma. Accettare pagamenti dai clienti al di fuori di 99designs avrà un impatto negativo sulla tua visibilità, il che implica che il numero di futuri progetti potrebbe diminuire e potresti rischiare una sospensione del tuo account, conformemente alla nostra politica sulla violazione delle condizioni di utilizzo del sito.
Prima di presentare un preventivo...
Quando ti viene richiesto un preventivo, dovresti rispondere in 24 ore o meno per mantenere un buon tasso di risposta. Anziché presentare subito un preventivo, ti consigliamo di rispondere con un messaggio nel quale ti presenti e fai tutte le domande necessarie riguardanti il brief (ulteriori suggerimenti).
Quando avrai stabilito tutti i dettagli del progetto con il tuo cliente, potrai creare il preventivo.
Opzione 1: Ricevere un unico pagamento al termine del progetto
Ricevere un unico pagamento al termine del progetto è l'opzione più semplice. È consigliabile per piccoli progetti che possono essere completati in tempi relativamente brevi, come ad esempio una semplice modifica ad un design esistente. Scegliendo quest'opzione invierai una fattura al cliente con l'importo totale da pagare anticipatamente. L'importo ti sarà poi inviato in un unico pagamento non appena tutti i servizi elencati nel preventivo saranno completati.
Dopo aver fatto clic su "Creare un preventivo", vedrai la seguente schermata:
Scegliere l'opzione per ricevere un unico pagamento al termine del progetto implica che il cliente pagherà anticipatamente l'intero importo del preventivo e che riceverai l'importo in un unico pagamento non appena tutte le voci o "servizi" saranno completati. È una buona opzione se vuoi elencare tutte le parti del progetto che realizzerai senza che il cliente invii un pagamento per ogni voce. Se desideri ricevere il pagamento ogni volta che completi una parte del progetto, l'opzione 2 è perfetta per te!
Opzione 2: Creare diverse voci di pagamento
Per progetti più grandi consigliamo di scegliere l'opzione per creare diverse voci di pagamento. Quest'opzione ti permetterà di creare diverse voci nel preventivo in modo tale che il cliente potrà pagare, non appena avrai completato ogni parte del progetto. Per esempio:
Anche scegliendo quest'opzione il cliente pagherà anticipatamente l'intero importo del preventivo, ma potrà rilasciare ogni pagamento corrispondente alla voce o servizio completato.
Puoi richiedere il rilascio di ogni pagamento nella sezione Pagamenti della schermata del progetto. Basterà fare clic su richiedi il rilascio vicino al servizio che hai completato. Verrà così inviato automaticamente un messaggio al cliente per confermare che hai completato il servizio e per chiedere di rilasciare il pagamento per quella determinata parte dell'importo.
Ecco cosa vedrà il cliente quando farà clic sulla sezione “Pagamenti” del progetto:
Da notare che il cliente può scegliere di rilasciare il pagamento per una determinata voce in qualsiasi momento. Può anche facilmente tenere traccia delle voci di pagamento che sono già state rilasciate.
SUGGERIMENTO: Non aggiungere voci per la tua commissione sull'utilizzo della piattaforma e/o per la commissione iniziale per nuovo cliente. Queste sono commissioni che tu paghi per utilizzare 99designs. I clienti pagano una commissione a parte del 5% per l'utilizzo della piattaforma in ogni progetto. Non c'è bisogno di parlare delle commissioni di 99designs con i clienti. Dovresti richiedere un importo sufficiente a coprire tutti i costi. Clicca qui per ulteriori suggerimenti su come creare aspettative e preventivi.
Opzione 3: Diversi preventivi per un unico progetto
Per progetti molto grandi e di alto livello alcuni clienti potrebbero esitare a pagare anticipatamente l'intero importo. Se tu sei d'accordo, puoi creare diversi preventivi per un unico progetto in modo tale che il cliente abbia maggiore flessibilità.
Ecco cosa considerare prima di scegliere quest'opzione:
- I clienti pagheranno anticipatamente solo la parte del progetto per cui hai creato un preventivo. Non c'è alcuna garanzia per futuri pagamenti, quindi è importante che il tuo cliente capisca e accetti questa struttura di pagamento prima che tu inizi a lavorare al progetto (suggerimenti per stabilire le tue condizioni).
- I designer che hanno progetti più complicati sulla piattaforma hanno maggiore visibilità. Non appena l'intero lavoro sarà completato e il cliente avrà pagato tutti i preventivi, assicurati che il cliente segni che il progetto è stato completato, così contribuirà a migliorare tue statistiche. I clienti dovrebbero iniziare nuovi progetti con te per ogni lavoro successivo piuttosto che continuare a lavorare nello spazio dedicato al progetto precedente.
Puoi utilizzare l'opzione per ricevere un unico pagamento al termine del progetto per creare un preventivo per ogni parte del progetto. Ad esempio, puoi inviare un preventivo per l'acconto. Non appena sarà pagato, potrai creare ulteriori preventivi per le altre parti del progetto.
Per aggiungere un preventivo a un progetto esistente, basta fare clic sulla sezione Pagamenti, successivamente su creare un nuovo preventivo a destra. Verrà così aggiunto un ulteriore preventivo al progetto.
Nell'esempio di cui sopra, il progetto contiene diversi preventivi. Nel primo preventivo, il designer ha scelto di ricevere un unico pagamento al termine del progetto. Puoi vedere che contiene un solo servizio e che il cliente ha effettuato il pagamento ma non è stato ancora rilasciato al designer.
Il secondo preventivo segue l'opzione per Creare diverse voci di pagamento per i tre servizi elencati. Il pagamento è stato effettuato ma non è stato rilasciato. Il designer può fare clic su richiedi vicino alla voce corrispondente al servizio, per indicare che ha completato quella parte del progetto, e il cliente sarà notificato.
L'ultimo preventivo nell'esempio di cui sopra, che è stato pagato integralmente e rilasciato, è un altro modo per ricevere un unico pagamento al termine del progetto. È come il primo preventivo ma il designer ha scelto di elencare diversi servizi che rientrano in quel pagamento. È una buona opziona se desideri che il cliente veda tutti i servizi che hai completato senza dover rilasciare il pagamento per ognuno di essi separatamente.
Ecco cosa vedrà il cliente in questo esempio:
Da notare che nel terzo preventivo il designer ha incluso tutte le voci corrispondenti ai servizi ma il cliente ha dovuto rilasciare un unico pagamento. È una buona opzione se desideri che il tuo cliente veda ogni servizio che completerai senza rilasciare un pagamento per ognuno di essi.
Non appena l'intero lavoro sarà completato e tutti i preventivi del progetto saranno pagati, è importante fare clic su completare il progetto in modo tale che contribuisca a migliorare le tue statistiche da designer e che tu possa aggiungere i design completati al tuo portfolio.