Il mantenimento di un ambiente sicuro ed equo rappresenta una delle principali priorità per 99designs di Vista. Il nostro sistema di segnalazione mira a proteggere la community da comportamenti poco equi o trasgressivi, non per criticare la qualità dei design. Prima di segnalare un design, assicurati che esso violi realmente le politiche illustrate nel Codice di condotta per designer in merito a originalità, materiale di terzi ed equa competizione. I designer che utilizzassero ripetutamente in modo errato il nostro sistema di segnalazione saranno soggetti a una penalizzazione.
Modalità di segnalazione di una proposta
Una volta verificato che il design effettivamente viola le politiche del sito, procedi come segue:
1. Individua eventuali altre proposte inviate dal designer che violano i regolamenti nello stesso modo (ad esempio, tutti i design di loghi inviati per un contest che utilizzano la stessa immagine vettoriale stock).
2. Assicurati di avere le prove a portata di mano, ad esempio, link specifici all'opera originale e le tue osservazioni in merito al motivo per cui ritieni che il design sia stato rubato o copiato.
Utilizzo del pulsante Segnala
1. Fai clic sul design che desideri segnalare. In questo modo vedrai la versione ingrandita del design.
2. Fai clic su Segnala il design per visualizzare il modulo di contestazione che ti permetterà di caricare la segnalazione/contestazione per la violazione.
3. Seleziona il tipo di violazione che stai segnalando per la proposta e aggiungi la proposta citata o l'URL per fornire le prove della violazione.
Utilizzo del modulo di contatto
Se il design che vuoi segnalare è più vecchio di un mese, non vedrai un link per segnalarlo. In questo caso, contatta il team assistenza tramite email. Per inviare una segnalazione tramite email, apri la pagina per contattarci.
Ricorda:
- Scrivi "Segnalazione di un design" nella riga dell'oggetto.
- Nel testo del messaggio, condividi tutte le informazioni necessarie per analizzare il caso. Fornisci il link al design che vuoi segnalare e includi tutti i materiali di riferimento e le prove (ad esempio, un altro design in caso di segnalazione di una copia o un link al materiale di terzi se applicabile). Assicurati che tutte le informazioni, incluse tutte le date, siano corrette e accessibili.
Non segnalare le stesse proposte più di una volta. Se lo fai, ritarderai le procedure e potresti generare confusione. Se invii costantemente segnalazioni non valide o ripetute, il tuo account potrebbe essere sospeso.
Di solito, le segnalazioni vengono gestite entro due giorni lavorativi e riceverai una notifica che ti informa circa la decisione presa in merito. Durante la procedura di revisione, non contattare il cliente direttamente circa il design che hai segnalato, altrimenti aggiungerai ritardi e frustrazione non necessari e potresti persino causare la cancellazione del contest da parte del cliente. Consulta gli articoli della guida indicati di seguito per leggere ulteriori informazioni.
Altre informazioni utili