デザイナーにあなたが欲しいデザインが正しく伝わっていない可能性があります。どんなデザインが欲しいのかを具体化し、要望をデザイナーに伝えてみましょう。そのためには以下のような方法があります。
デザインブリーフをより詳しく書きましょう
あなたがイメージしているデザインをできるだけ詳しく記載してください。あなたからの情報が多ければ多いほど、デザイナーはご希望のデザインをイメージしやすくなります。デザインブリーフにテキストを追加したり、サンプル画像をアップロードしたりしてみましょう。
各デザインへのフィードバックを行いましょう
提案されたデザインに対して、コメントや星マークを使ってできるだけ多くのフィードバックを残しましょう。参加しているデザイナーはあなたの各デザインへの評価を参考にすることで、より希望のデザインへと提案を近づけることができます。
それでも気に入るデザインが提案されなかったら？
フィードバックを改善しても気に入るデザインを手に入れることができなかった場合は、返金手続きを行うことができます。
しかし、以下のような場合は返金手続きを行うことができませんのであらかじめご了承ください。
コンペの返金手続きを希望される方は、メールか下記電話番号までお問い合わせください。
カスタマーサポートセンター：+81 50 3196 4995
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