Para entrar em contato com um cliente, você pode enviar uma mensagem através da aba Mensagens no concurso (veja abaixo) ou através de um Mensagem Privada.
Mensagens no Concurso
Você poderá entrar em contato com o cliente através da aba 'Mensagens' no cooncurso, localizado ao lado da aba 'Designs'. Toda comunicação feita aqui será somente entre você e o cliente, não é pública.
Lembre-se: Se o concurso estiver na etapa 'Selecionando finalistas' ou 'Selecionando o vencedor', a aba Mensagens ficará indisponível.
Mensagens Privadas
Para enviar uma Mensagem Privada, clique no nome de usuário do cliente logo abaixo do título do concurso, veja abaixo.
A partir daqui, clique em 'Enviar uma mensagem', localizada no lado direito do nome de usuário do cliente.
Lembre-se: os designers só poderão iniciar uma conversa por mensagem privada com clientes que eles já tenham trabalhado antes. Isso significa que o designer tem que ter finalizado um projeto com o cliente, ter ganho um concurso ou foi finalista do concurso do cliente.
Dica Pro:
Se você é novo na 99designs, você precisa ter ganho, pelo menos, um concurso ou estar ativo em diferentes concursos antes de poder enviar uma mensagem a um cliente.
Até que você tenha feito esses requisitos, você só terá acesso as Mensagens Privadas que forem enviadas a você.