Qu'est-ce que les frais de plateforme ?

Courir après les factures, trouver les bons projets et gérer les clients mécontents peut s'avérer être une partie fastidieuse de la gestion de votre entreprise. 99designs s'occupe de ces aspects logistiques pour que vous puissiez vous concentrer sur le design.

Les frais de plateforme sont divisés entre les clients et les designers pour aider à couvrir les coûts des Projets 1-1, c'est à dire le maintien de vos paiements en sécurité, la résolution de conflits, la gestion de la communauté, les mesures anti-fraude, le traitement des paiements, les ressources éducatives et le développement continu de la plateforme.

Pour chaque Projet 1-1, le client paie des frais de plateforme fixes à hauteur de 5% et le designer paie des frais de plateforme séparés en fonction de son niveau de designer.

Comment les frais de plateforme sont-ils organisés ?

Plus vous gagnez en expérience sur 99designs, moins vous aurez besoin d'assistance de notre part. Par conséquent, nous récompensons nos designers les plus expérimentés en diminuant les frais à mesure que vous gagnez en expérience :

  • Designers de Niveau Expert : frais de plateforme à hauteur de 5%
  • Designers de Niveau Intermédiaire : frais de plateforme à hauteur de 10%
  • Designers de Niveau Émergent : frais de plateforme à hauteur de 15%

Ai-je besoin d'expliquer les frais de plateforme à mon client ?

Non. Une ligne pour les frais de plateforme du client de 5% sera automatiquement ajoutée au devis, avec une explication sur ce que sont ces frais et ce qu'ils couvrent.


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 * Les frais de présentation d'un client sont seulement appliqués sur les premiers 500$ de factures payées avec de nouveaux clients

 


Vous vous demandez comment nos designers de Niveau Expert préparent leurs devis et récupèrent leurs gains ? Vous trouverez plus d'infos sur la préparation d'un bon devis ici.

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