¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Eliminar su cuenta es un cambio definitivo que no puede revertirse.

Si elimina su cuenta de 99designs, perderá el acceso a todos los servicios Signature de Vista, incluyendo VistaCreate, VistaPrint, 99designs y Vista Corporate Solutions. Perderá todos sus datos y proyectos personales en forma definitiva.

Cuando elimine su cuenta, perderá acceso a lo siguiente:

  • Su cuenta de Vista (usuario y contraseña);
  • Su historial de compras con cualquiera de los servicios Signature de Vista;
  • Sus suscripciones activas;
  • Todos los proyectos y diseños creados
  • Historial de compras
  • Archivos cargados y demás contenido con cualquiera de los servicios Signature de Vista; 
  • No podrá editar ni volver a realizar pedidos de ningún producto. Si quiere volver a comprar alguno de nuestros productos, deberá volver a crear una cuenta y diseñarlos de nuevo.

Tenga presente que es posible que la ley nos obligue a retener cierta información (por ejemplo, el historial de transacciones o de envíos) y podríamos continuar conservando la información anónima. También conservaremos un registro de esta solicitud de eliminación.

Si tiene suscripciones o pedidos pendientes, le pediremos que los cancele antes de que podamos eliminar su cuenta. Además, después de enviar su solicitud de eliminación, cierre la sesión de su cuenta en todos sus dispositivos donde use cualquiera de los servicios Signature de Vista.

Para continuar usando nuestros servicios, debe crear una cuenta nueva y comenzar de cero.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta siguiendo estos pasos:

  1. En el sitio web de 99designs, haga clic en el botón de Inicio de sesión en la esquina superior derecha de la página.
  2. Haga clic en su avatar en la esquina superior derecha > Configuración de la cuenta > Método de inicio de sesión
  3. Haga clic en “Editar detalles de la cuenta” - esto le llevará a la página de su Configuración de la cuenta de VistaPrint donde puede hacer clic en la pestaña Seguridad > Eliminar cuenta para comenzar el proceso
  4. Consulte el artículo de ayuda de VistaPrint para más detalles: https://www.vistaprint.es/atencion-al-cliente/centro-de-ayuda/360050089771/ 

 Le recordamos que eliminar su cuenta es un cambio definitivo. Si no está listo para eliminar su cuenta, puede optar por retirar sus diseños y cancelar su suscripción para recibir avisos o emails de marketing en la página de configuración de su cuenta de 99designs.

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