Die Löschung Ihres Kontos ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Durch die Löschung Ihres 99designs-Kontos verlieren Sie den Zugang zu allen Diensten von Vista, einschließlich VistaCreate, VistaPrint, 99designs und Vista Corporate Solutions. Ihre persönlichen Daten und Projekte werden dabei dauerhaft gelöscht.
Nachdem Ihr Konto gelöscht wurde, haben Sie keinen Zugriff mehr auf:
- Ihr Vista-Konto (Login und Passwort)
- Ihren Bestellverlauf bei allen Vista-Diensten
- Ihre aktiven Abonnements
- alle erstellten Designs und Projekte
- den Bestellverlauf
- hochgeladene Dateien und andere Inhalte bei allen Vista-Diensten
- Gelöschte Produkte können Sie nicht mehr bearbeiten oder nachbestellen. Wenn Sie Produkte nachbestellen möchten, müssen Sie zunächst ein neues Konto erstellen und die gewünschten Produkte erneut designen.
Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen (z. B. Transaktions- und Lieferdaten) aus gesetzlichen Gründen nicht löschen dürfen und diese gegebenenfalls in anonymisierter Form speichern. Wir werden auch diese Löschungsanfrage speichern.
Falls es noch aktive Abonnements oder offene Bestellungen gibt, werden Sie dazu aufgefordert, diese zu kündigen bzw. zu stornieren. Erst danach können wir Ihr Konto löschen. Zudem bitten wir Sie, sich nach Absendung Ihrer Löschungsanfrage auf allen Geräten abzumelden, auf denen Vista-Dienste genutzt werden.
Um unsere Dienste weiter nutzen zu können, müssen Sie ein neues Konto erstellen.
Die Löschung Ihres Kontos können Sie folgendermaßen beantragen:
- Klicken Sie auf den Button „Anmelden“ oben rechts auf der 99designs-Website.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar, gehen Sie zu „Konto-Einstellungen“ und dann zu „Login-Methode“.
- Klicken Sie auf „Kontodaten bearbeiten“ – Sie werden dann zu Ihren VistaPrint-Einstellungen weitergeleitet. Gehen Sie hier auf den Reiter „Sicherheit“ und klicken Sie auf „Konto löschen“, um den Prozess zu starten.
- Weitere Informationen finden Sie im Hilfebereich von VistaPrint: https://www.vistaprint.de/kundenservice/hilfe-seite/360050089771/
Bitte beachten Sie erneut, dass die Löschung Ihres Kontos dauerhaft ist. Falls Sie Ihr Konto doch noch nicht löschen möchten, können Sie alternativ Ihre Designs zurückziehen und die Benachrichtigungen oder Marketing-E-Mails abbestellen. Diese Optionen finden Sie in den Einstellungen Ihres 99designs-Kontos.