Wir möchten dafür sorgen, dass der Prozess der Identitätsprüfung einfach und reibungslos funktioniert – je schneller er abgeschlossen werden kann, desto schneller können Sie loslegen!

• Warum muss mein Konto verifiziert werden?
• Sind meine Daten sicher und geschützt?
• Wie wird meine Identität geprüft?
• Welche Dokumententypen können als Nachweise verwendet werden?
• Fehlersuche: Meine Identität kann nicht verifiziert werden. Woran kann es liegen?

Warum wird mein Konto geprüft? 

99designs ist ein professioneller Online-Marktplatz. Somit ist es wichtig für uns, die Identität unserer Nutzer:innen zu prüfen, um eine vertrauensvolle Umgebung für die geschäftliche Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Wenn Sie als Designer:in noch keine Identitätsprüfung durchgeführt haben, werden Sie bei Ihrer nächsten Auszahlungsanforderung darum gebeten, einen Identitätsnachweis einzureichen.

Als Kund:in könnte für Sie während der Nutzung der Plattform ein Identitätsnachweis erforderlich sein. In dem Fall werden wir Sie kontaktieren und Ihnen mitteilen, dass Sie Ihre Identität nachweisen müssen. Bei Ihrem nächsten Besuch der Website werden Sie dann durch den Verifizierungsprozess geführt.

Ihr 99designs-Konto wird so lange pausiert, bis Sie legitime, nachweisbare Informationen zu Ihrer Identität vorgelegt haben. Die Prüfung dauert nur wenige Minuten und hilft dabei, Ihr Konto und Ihre Zahlungen zu schützen. 

Sind meine Daten sicher und geschützt?

Selbstverständlich. Hier bei 99designs hat der Schutz der Privatsphäre unserer Community oberste Priorität. Alle von uns gesammelten und weitergegebenen Daten stehen in strikter Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.

Als zusätzliche Maßnahme arbeiten wir mit Jumio zusammen, einem Unternehmen, das sich auf die Identitätsverwaltung spezialisiert und erheblich in den Aufbau einer sicheren und zuverlässigen Plattform investiert hat. Jumio ist PCI-Level-1-konform und führt regelmäßig Sicherheitsaudits, Schwachstellenscans und Penetrationstests durch, um die Einhaltung von Best Practices und Standards im Bereich Sicherheit zu gewährleisten. Alle Daten werden sicher mit starken Cipher-Suites übermittelt und mit AES256-Verschlüsselung gespeichert. 

Wie wird meine Identität geprüft? 

1. Verifizieren Sie Ihre Identität 

Wenn Ihnen beim Anmelden auf 99designs folgende Seite angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Konto noch nicht verifiziert ist. Klicken Sie auf den Button, um den Prozess zu starten.

 

2. Wählen Sie den Ausweistyp aus

Halten Sie Ihren Ausweis bereit. Wählen Sie Ihr Land und anschließend den entsprechenden Ausweistyp aus.

 

 

3. Scannen Sie die Vorderseite Ihres Nachweises

Halten Sie Ihr Dokument an Ihre Webcam, zentrieren Sie es im Ansichtsfenster und klicken Sie auf „Take Snapshot“, wenn das Dokument vollständig lesbar ist. Achten Sie darauf, dass Plastikkarten nicht blenden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Foto im rechten Fenster vollständig lesbar ist. Ist das der Fall, klicken Sie auf „Continue“. Falls nicht, klicken Sie auf „Take another snapshot“, um es erneut zu versuchen.

 

 

4. Fotografieren Sie Ihr Gesicht

Schauen Sie direkt in Ihre Webcam und achten Sie darauf, dass sich Ihr Gesicht genau in der Mitte befindet. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Take snapshot“.

Überprüfen Sie Ihr Foto im rechten Fenster und wenn Ihr Gesicht vollständig sichtbar ist, klicken Sie auf „Finish & start verification“. Falls nicht, klicken Sie auf „Take another snapshot“, um es erneut zu versuchen.

 

5. Warten Sie, bis Ihre Verifizierung erfolgt ist

Wenn Sie fertig sind, werden die Daten in das System hochgeladen und verarbeitet. Haben Sie einen Moment Geduld, während die Daten analysiert werden, und schließen Sie nicht Ihren Browser. Diese beiden Schritte können einige Minuten in Anspruch nehmen. Sie können währenddessen in anderen Tabs oder Apps weiterarbeiten.

 

 

6. Sie sind verifiziert!

Danke! Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn Ihr Dokument erfolgreich geprüft wurde. Sobald Sie verifiziert sind, haben Sie wieder Zugriff auf 99designs.

Sollten Sie eine E-Mail mit der Information erhalten, dass Ihre Verifizierung abgelehnt wurde, können Sie auf den Link in der E-Mail klicken, um es erneut zu versuchen.

Welche Dokumententypen können als Nachweise verwendet werden?

Wichtig: Bei Ihrem Nachweis muss es sich um ein amtliches Dokument handeln. Die folgenden Ausweistypen sind NICHT zulässig:

🚫 Schülerausweis

🚫 Mitarbeiterausweis

🚫 Vorläufiger Ausweis

🚫 Bank-, Kredit- oder Versichertenkarte

Zulässige Dokumententypen nach Land

 

Land	Zulässige Ausweistypen
Afghanistan	Reisepass
Albanien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Algerien	Reisepass
Andorra	Reisepass
Angola	Reisepass
Anguilla	Reisepass
Antigua und Barbuda	Reisepass
Argentinien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Armenien	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Australien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Österreich	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Aserbaidschan	Reisepass
Bahamas	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Bahrain	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Bangladesch	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Barbados	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Belgien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Belize	Reisepass
Benin	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Bermuda	Reisepass
Bhutan	Reisepass
Bolivien	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Bosnien und Herzegowina	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Botswana	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Brasilien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Brunei Darussalam	Reisepass, Führerschein
Bulgarien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Burkina Faso	Reisepass
Burundi	Reisepass
Kambodscha	Reisepass
Kamerun	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Kanada	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Kap Verde	Reisepass
Kaimaninseln	Reisepass
Tschad	Reisepass
Chile	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
China	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Kolumbien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Komoren	Reisepass
Demokratische Republik Kongo	Reisepass
Costa Rica	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Elfenbeinküste	Reisepass
Kroatien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Zypern	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Tschechische Republik	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Dänemark	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Dschibuti	Reisepass
Dominica	Reisepass
Dominikanische Republik	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Ecuador	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Ägypten	Reisepass
El Salvador	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Äquatorial-Guinea	Reisepass
Eritrea	Reisepass
Estland	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Äthiopien	Reisepass
Färöer-Inseln	Reisepass, Führerschein
Fidschi	Reisepass
Finnland	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Frankreich	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Gabun	Reisepass
Gambia	Reisepass
Georgien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Deutschland	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Ghana	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Gibraltar	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Griechenland	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Grenada	Reisepass
Guam	Amtlicher Ausweis, Führerschein
Guatemala	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Guernsey	Reisepass, Führerschein
Guinea	Reisepass
Guinea-Bissau	Reisepass
Guyana	Reisepass
Haiti	Reisepass, Führerschein
Honduras	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Hongkong	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Ungarn	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Island	Reisepass, Führerschein
Indien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Indonesien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Irak	Reisepass
Irland	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Isle of Man	Reisepass, Führerschein
Israel	Reisepass, Führerschein
Italien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Jamaika	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Japan	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Trikot	Reisepass, Führerschein
Jordanien	Reisepass
Kasachstan	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Kenia	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Südkorea	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Kosovo	Reisepass
Kuwait	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Kirgisistan	Reisepass
Demokratische Volksrepublik Laos	Reisepass
Lettland	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Libanon	Reisepass
Lesotho	Reisepass
Liberia	Reisepass
Libysch-Arabische Dschamahirija	Reisepass
Liechtenstein	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Litauen	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Luxemburg	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Macao	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Republik Nordmazedonien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Madagaskar	Reisepass
Malawi	Reisepass
Malaysia	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Malediven	Reisepass
Mali	Reisepass
Malta	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Marshall-Inseln	Reisepass
Mauretanien	Reisepass
Mauritius	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Mexiko	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Föderierte Staaten von Mikronesien	Reisepass
Republik Moldau	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Monaco	Reisepass
Mongolei	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Montenegro	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Montserrat	Reisepass
Marokko	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Mosambik	Reisepass
Myanmar	Reisepass
Namibia	Reisepass
Nepal	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Niederlande	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Neuseeland	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Nicaragua	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Niger	Reisepass
Nigeria	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Norwegen	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Oman	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Pakistan	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Palau	Reisepass
Palästinensische Gebiete	Reisepass
Panama	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Papua-Neuguinea	Reisepass
Paraguay	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Peru	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Philippinen	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Polen	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Portugal	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Puerto Rico	Amtlicher Ausweis, Führerschein
Katar	Reisepass, Führerschein
Rumänien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Ruanda	Amtlicher Ausweis, Reisepass
St. Kitts und Nevis	Reisepass
St. Lucia	Reisepass
St. Vincent und die Grenadinen	Reisepass
San Marino	Reisepass
Sao Tome und Principe	Reisepass
Saudi-Arabien	Reisepass, Führerschein
Senegal	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Serbien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Seychellen	Reisepass
Sierra Leone	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Singapur	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Slowakei	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Slowenien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Südafrika	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Südsudan	Reisepass
Spanien	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Sri Lanka	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Suriname	Reisepass
Swasiland	Reisepass
Schweden	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Schweiz	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Taiwan	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Tadschikistan	Reisepass
Vereinigte Republik Tansania	Reisepass
Thailand	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Osttimor	Reisepass
Togo	Reisepass
Tonga	Reisepass
Trinidad und Tobago	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Tunesien	Reisepass, Führerschein
Türkei	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Turkmenistan	Reisepass
Turks- und Caicosinseln	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Uganda	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Ukraine	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Vereinigte Arabische Emirate	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Vereinigtes Königreich	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
USA	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Uruguay	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Usbekistan	Reisepass
Vanuatu	Reisepass
Bolivarische Republik Venezuela	Amtlicher Ausweis, Reisepass, Führerschein
Vietnam	Amtlicher Ausweis, Reisepass
Britische Jungferninseln	Reisepass
Jungferninseln	Führerschein
Jemen	Reisepass
Sambia	Reisepass
Simbabwe	Reisepass

 

Sollte Ihr Ausweistyp oder Land nicht auf dieser Liste stehen, können Sie keine Identitätsprüfung durchführen. Kontaktieren Sie in dem Fall unseren Support für eine manuelle Verifizierung. 

Fehlersuche: Warum kann ich meine Identität nicht verifizieren?