Como excluir minha conta?

A exclusão da sua conta é uma alteração permanente e não pode ser revertida.

Ao excluir sua conta 99designs, você perderá acesso a todos os serviços Vista, incluindo o VistaCreate, VistaPrint, 99designs e Vista Corporate Solutions. Você perderá permanentemente todos seus dados pessoais e projetos.

Após a exclusão da conta, você não poderá mais acessar:

  • Sua conta Vista (login e senha).
  • Seu histórico de pedidos em quaisquer serviços Vista.
  • Suas assinaturas ativas.
  • Todos os designs e projetos criados.
  • O histórico de pedidos.
  • Os arquivos e outros tipos de conteúdo enviados por qualquer serviço Vista. 
  • Você não poderá editar ou fazer novos pedidos para quaisquer produtos. Para solicitar nossos produtos novamente, será necessário gerar uma conta nova e refazer o projeto dos produtos.

Observe que podemos ser obrigados por lei a manter certas informações (como registros de transações ou envios) e podemos reter dados de forma anônima. Também manteremos um registro da solicitação de exclusão.

Se você tiver assinaturas ou pedidos pendentes, será necessário cancelá-los antes de excluir sua conta. Além disso, após enviar sua solicitação de exclusão, faça logout da sua conta em todos os dispositivos que usam serviços Vista.

Para continuar usando nossos serviços, você deverá criar outra conta e começar do zero.

Você pode solicitar a exclusão da sua conta seguindo estas etapas:

  1. No site da 99designs, clique no botão Fazer login, localizado no canto superior direito da página.
  2. Clique em seu avatar no canto superior direito > Configurações da conta > Método de Login
  3. Clique em "Editar Detalhes da Conta" — isso redirecionará você para a página de Configurações da Conta VistaPrint, onde você pode clicar na aba Segurança > Excluir Conta para iniciar o processo
  4. Consulte o artigo de ajuda da VistaPrint para obter mais informações — https://www.vistaprint.pt/servico-apoio-cliente/centro-ajuda/360050089771/

Lembre-se de que a exclusão da sua conta é permanente. Se preferir não excluir sua conta, você pode retirar seus designs e cancelar nas notificações ou por meio de e-mails de marketing na página de configurações da sua conta 99designs.

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