Há três maneiras de pagar uma fatura de projeto 1-para-1.
- Cartão de crédito
- PayPal
- Créditos (serão sempre usados primeiro, e qualquer valor restante pode ser pago com cartão de crédito ou PayPal).
Preciso pagar antecipadamente antes de receber a proposta inicial do(a) designer do projeto?
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Sim, o pagamento deve ser feito à 99designs antes do início do serviço. Quando o serviço for concluído e a 99designs for notificada, a 99designs pagará o(a) designer através da conta dele(a), que poderá solicitar o saque quando quiser.
– Para os designers: Isso ajuda a dar confiança ao seu cliente de que você está empenhado(a) no projeto.
– Para os clientes: O(A) designer começará a trabalhar em seu projeto assim que ele for configurado e todas as exigências forem cumpridas.
No entanto, se o serviço for finalizado, mas o cliente não aprovar os arquivos finais, o(a) designer pode solicitar a conclusão do projeto. Isso liberará quaisquer faturas garantidas na forma de créditos da 99designs para o(a) designer após um prazo de cinco dias. Cabe a você, cliente, interromper esse prazo antes que expire, caso o serviço não tenha sido finalizado conforme o acordado.
E se eu precisar de um reembolso?
Não podemos reembolsar se o projeto 1-para-1 estiver em andamento ou for concluído, pois o trabalho já foi realizado pelo(a) designer. Se desejar solicitar um reembolso, você deve primeiro receber uma confirmação de seu(sua) designer aprovando o reembolso para o projeto. Essa confirmação deve ser feita por escrito no projeto 1-para-1. Depois disso, basta entrar em contato com o suporte e processaremos o reembolso para você.
Quanto custa um projeto 1-para-1?