Encontrar un diseñador con el que ames trabajar es lo que nos motiva en 99designs. Creamos los Proyectos 1 a 1 como un espacio de colaboración con los diseñadores, para realizar los pagos de manera segura, así como el traspaso de archivos, todo en un sólo lugar.
Tener todo en un mismo lugar hace que todo sea mas simple: si tú o tu diseñador necesitan buscar o hacer referencia a algún tema de un arreglo anterior, como por ejemplo la fecha de entrega, solo tienes que desplazarte hacia arriba en la pantalla en vez de intentar recordar en cuál correo electrónico o conversación por medio de Skype podrías encontrar esa información.
Aquí van 5 consejos que te ayudarán a que estén junto a tu diseñador, en la misma página.
1. Describe todos los archivos a ser entregados
A nadie le gusta ser demasiado meticuloso, pero te ayudará ser los mas descriptivo y claro posible cuando describas las necesidades del proyecto a tu diseñador.
Describir y delimitar tu proyecto:
• Los ayudará a poder definir fácilmente un precio por el proyecto/trabajo.
• El diseñador tendrá una idea más clara de lo que esperas recibir al final del proyecto.
Si no estas seguro de lo que debes pedir, o de cómo describirlo, siempre le puedes pedir ayuda a tu diseñador.
2. Acordar un plazo
Asegúrate que tanto tú como el diseñador estén de acuerdo de el plazo antes de comenzar el proyecto.
Este es probablemente el motivo número uno por el cual se complican las relaciones con los diseñadores — no por falta de competencias del diseñador, pero porque el o la diseñador/a no terminan o entregan el trabajo en la velocidad que necesitas.
Ten en mente que el diseñador puede ajustar su presupuesto basado en esa urgencia: Valores mas altos para plazos menores, valores mas bajos para plazos mayores.
Si tu diseñador/a cree que no puede realizar un trabajo de calidad en el plazo solicitado podrá recusar el trabajo.
3. Establecer la estructura de pago
Por tu bien es mejor programar los pagos en intervalos a lo largo del proyecto. Puede realizarse según los trabajos a entregar o por plazos dentro del proyecto.
Generalmente los diseñadores cobran por proyecto. Un arreglo común es realizar el pago adelantado del 50% del valor decidido para mostrarle al diseñador que estas comprometido y lo tomas en serio, con el acuerdo de que le pagarás el 50% restante una vez que el proyecto se haya completado.
Esta forma funciona para proyectos relativamente simples, pero para proyectos mas complejos como una página web por ejemplo, probablemente sea mejor dividir los pagos aún más:
• 25% adelantado por el trabajo conceptual y wireframing
• 35% por los borradores
• 40% por el trabajo final
Esto también hace menos doloroso para cualquiera de las partes si deciden interrumpir el proyecto en el caso de que no este funcionando.
Cobrar por componente o elemento (estructura, tipografía, ilustración, iconos) puede ser otra opción. También, si quieres, podrían dividir los pagos por cada sub componente! Claro, es mejor mantener las cosas relativamente simples…
Ten en mente que 99designs se quedará con el pago hasta que lo liberes. Esto significa que el pago se transfiere a 99designs y nosotros lo mantenemos seguro hasta que confirmes tu satisfacción con los archivos y trabajos entregados y decidas liberar el pago al diseñador.
Esto protege a ambos lados: en el caso de que por algún motivo alguna de las partes se ausente sin motivo o decida romper al acuerdo escrito, 99designs puede ayudar a que los recursos sean transferidos a la parte que lo merezca.
El pago y el asegurar el pago es mas seguro cuando se divide el pago en varios intervalos, pero si ya tienes una relación fuerte con tu diseñador, puede ser que estés de acuerdo en pagarle en un sólo pago.
4. Limitar los borrados y revisiones
Esto es algo que puede ser que no hayas considerado antes de tiempo, pero que tu diseñador seguramente lo hará: una página de inicio o Landing page por $1000 (for ejemplo) puede parecer un precio justo para ambas partes, pero si la página lleva o requiere 1,000 borradores o revisiones, entonces puede que no sea muy rentable para el diseñador, por todo su tiempo dedicado al proyecto.
Para evitar esto, los diseñadores muchas veces deciden estableces un número de revisiones o borradores — por ejemplo, dos o tres después de que el wireframe de base se haya acordado o aceptado.
No te sorprendas si recibes un limite riguroso, o si el diseñador decide agregar un valor extra para más revisiones una vez que hayan llegado al limite.
Es por eso que es importante que tengas toda la información que puedas juntar y pasarle al diseñador antes de empezar a trabajar en el proyecto.
5. 99designs esta aquí para ayudar
En el desafortunado caso que tengas un desacuerdo con tu diseñador que no puedan resolver entre ustedes, entra en contacto con algún miembro de 99designs entrando en contacto con el equipo de atención al cliente.