Wenn Ihnen jemand einen Link zu 99designs geschickt hat, der Sie auf eine Seite führt, auf der Sie nach persönlichen Informationen gefragt werden (zum Beispiel nach Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Passwort oder Ihren Zahlungsdetails), dann ist es überaus wichtig, dass Sie zunächst die Echtheit der Website prüfen – selbst wenn sie so aussieht als sei sie echt.
Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen:
- Prüfen Sie die Adresszeile Ihres Browsers, um sicherzugehen, dass der Link Sie auf 99designs.com oder auf eine andere unserer bestätigten lokalen Domains geführt hat.
- Vergewissern Sie sich, dass "99designs" korrekt geschrieben ist und die Web-Adresse keine zusätzlichen Zeichen enthält. Vertrauen Sie keiner Website, bei der 99designs falsch geschrieben ist, bei der die Web-Adresse zusätzliche Zeichen enthält oder die Sie auf eine Domain führt, die nicht 99designs gehört.
- Halten Sie Ausschau nach dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers; dieses bestätigt, dass Ihre Verbindung zur Website sicher ist. Alle Seiten unserer Website haben ein solches Schloss-Symbol in der Adresszeile. Falls eine Seite kein Schloss-Symbol in der Adresszeile hat, geben Sie bitte keine persönlichen Informationen an.
Wenn Sie unsicher sind, ob Sie Ihre persönlichen Informationen angeben sollten, nachdem Sie auf einen Link in einer E-Mail geklickt haben, können Sie immer noch "https://www.99designs.com" in die Adresszeile eingeben und direkt auf unserer Website fortfahren.
Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten haben oder auf eine Website geführt wurden, die sich als 99designs ausgibt, melden Sie uns den Vorfall umgehend an payments@99designs.com. Bitte schreiben Sie uns eine kurze Einführung und leiten Sie alle Details an uns weiter. Wir werden den Vorfall so bald wie möglich untersuchen.