Bitte zögern Sie nie, Wettbewerbe zu melden, die gegen die Richtlinien von 99designs verstoßen. So können Sie dazu beitragen, dass 99designs eine faire, professionelle und großartige Community für Designer:innen und Kund:innen bleibt.
Diese sind die Hauptprobleme, die gemeldet werden sollten:
1. Falsche Kategorie: Manchmal brauchen Kund:innen ein bisschen Hilfe dabei, eine passende Kategorie für ihren Wettbewerb zu finden. Bitte informieren Sie uns, falls die falsche Kategorie für einen Wettbewerb ausgewählt wurde, wir kümmern uns dann darum.
2. Design-fremde Anfragen: Wenn Sie auf einen Wettbewerb aufmerksam werden, der Leistungen nachfragt, die wir in der Regel nicht anbieten (z.B. Name, Slogan, Copywriting, Coding/Programmierung), melden Sie uns den entsprechenden Wettbewerb, auch wenn Designer:innen dazu bereit sind diese Leistungen zu erbringen.
3. Zu viele Aufgaben: Das ist nicht erlaubt, auch wenn manche Designer:innen dazu bereit sind, mehr als eine Aufgabe innerhalb eines Wettbewerbs zu übernehmen. Bitte melden Sie diese Wettbewerbe, damit wir gemeinsam mit den Kund:innen daran arbeiten können, einen fairen und sinnvollen Wettbewerb zu gestalten.
4. Übergabe: Kund:innen sind nicht erreichbar oder eine Bezahlung wurde noch nicht freigegeben? Dies sind nur einige der Gründe, die Sie unter diesem Punkt melden können. Er betrifft alle Aspekte der Design-Übergabe.
5. Potenzieller Betrug: Wenn Ihnen irgendetwas an einem Wettbewerb komisch vorkommt, geben Sie uns bitte Bescheid. Sei es eine Anmerkung im Briefing, ein Kommentar zum Wettbewerb, oder die ausgewählten Gewinner – was auch immer es ist, wir gehen der Sache auf den Grund.
Bitte denken Sie daran, dass diese Angelegenheiten jederzeit vertraulich von einem 99designs-Administrator behandelt werden sollten. Bitte teilen Sie daher keines der genannten Probleme direkt mit Kund:innen, um Rufschädigungen und Rückerstattungen zu vermeiden.
Bitte nutzen Sie das folgende Formular oder scrollen Sie nach unten zum entsprechenden Link.