Impacto das sanções relacionadas a pagamento dos Designers na Europa Oriental

Foram iniciadas sanções internacionais contra bancos e indivíduos na Rússia e regiões separatistas da Ucrânia, incluindo a disputada República Popular de Donetsk (DNR) e a República Popular de Luhansk (LNR). Estas restrições, juntamente com a retirada dos serviços de terceiros, tornaram impossível ter confiança em nossa capacidade de operar e pagar os ganhos aos designers nestas regiões.

Como resultado, a 99designs tomou a difícil decisão de suspender todos os serviços para os usuários do site com base nas seguintes áreas até novo aviso:

Rússia

As disputadas regiões da Ucrânia República Popular de Donetsk (DNR) e República Popular de Luhansk (LNR).

Se você estiver acessando 99designs de uma destas áreas, sua conta será impactada. Por favor, leia as seguintes FAQs, e fique à vontade para entrar em contato caso tenha alguma dúvida que não tenha sido respondida abaixo.

 

FAQs
O que significam estas sanções para a minha conta 99designs?

Se você estiver localizado na Rússia ou nas regiões separatistas da Ucrânia, incluindo a disputada República Popular de Donetsk (DNR) e República Popular de Luhansk (LNR) e tentar acessar a 99designs, seu acesso ao site estará restrito até novo aviso. Você não poderá acessar a 99designs, participar de projetos ou concursos, enviar mensagens a clientes ou receber pagamentos até que as restrições sejam levantadas.

Seu perfil na 99designs permanecerá intacto. Entretanto, sua disponibilidade para o trabalho será desligada automaticamente na sua primeira tentativa de login após 23 de março de 2022. 

Eu estava no meio de um Concurso ou Projeto. O que eu devo fazer?

Se você precisar de assistência para lidar com os clientes, por favor, entre em contato conosco através do email designersupport@99designs.com.

Posso solicitar uma retirada após 23 de março?

Não. Se você estiver tentando acessar a 99designs de uma das áreas afetadas, não será possível acessar o site e solicitar um pagamento.

A partir de 5 de março, o PayPal suspendeu o serviço para usuários na Rússia, mas Payoneer ainda é uma opção de pagamento. Desde que a conta bancária conectada à sua conta Payoneer não seja um dos bancos especificados na ordem executiva, você deverá conseguir solicitar um pagamento normalmente.

Se a conta bancária conectada a sua conta Payoneer for um dos bancos especificados na ordem executiva, por favor entrar em contato diretamente com o suporte do Payoneer para receber respostas sobre sua conta.

A 99designs e nossos processadores de pagamento são obrigados por lei a manter as sanções sobre os bancos russos especificados.

Sou um cidadão de um país sancionado, mas vivo e trabalho em outro lugar. Será que minha conta será afetada?

Não. Estas são sanções geográficas que afetam apenas clientes e designers que vivem e trabalham dentro dos países sancionados. Qualquer pessoa que acessar o site fora desses países continuará podendo trabalhar na 99designs desde que o banco vinculado à sua conta do PayPal/Payoneer não esteja sujeito a sanções. 

A minha localização/cidadania será revelada aos meus clientes?

Não.

Posso criar uma nova conta?

Não.

E se eu não conseguir sacar meu dinheiro a tempo? Será que ele desaparecerá? Posso recuperá-lo mais tarde?

Quaisquer ganhos que não tenham sido pagos com sucesso até 23 de março de 2022, às 12 horas (PST), permanecerão em segurança em sua conta da 99designs até que as sanções tenham terminado.  

Como estas são sanções geográficas, você poderá recuperar seus ganhos ao deixar a área sancionada e sua conta bancária vinculada à sua conta PayPal/Payoneer não estiver sujeita a sanções. Se você mudou de local e acredita que sua conta ainda está equivocadamente suspensa, entre em contato com designersupport@99designs.com para ajudarmos na revisão de seu status ou na atualização de seus detalhes do endereço.  

Já não me sinto confortável em ter minha conta na 99designs. Como posso deletá-la?

Se você deseja excluir sua conta, nos envie um e-mail para designersupport@99designs.com. Você pode ler mais sobre este processo aqui

Não consigo acessar minha conta, mas não moro em uma região sancionada. O que eu devo fazer?

Se você acredita que sua conta foi bloqueada por engano, entre em contato conosco imediatamente em designersupport@99designs.com e ficaremos felizes em ajudar.


Esta é uma situação em rápida evolução e estamos empenhados em tornar sua conta na 99designs novamente acessível o mais rápido possível. As equipes da 99designs e nossos parceiros de pagamento o manterão informado sobre quaisquer mudanças e farão as alterações necessárias o mais rápido possível para voltar a trabalhar em nossa plataforma novamente, assim que as sanções sejam terminarem. 

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