Como funciona o serviço do Consultor Criativo?

Ter um ponto de contato para todas as suas dúvidas faz today a diferença. Ao adquirir o Consultor Criativo para o seu concurso, você terá acesso a um Gerente de Contas Dedicado ao seu concurso que poderá indicar insights e sugestões para ter os melhores resultados. Nossos especialistas tem experiência em como criar um ótimo briefing, como dar feedback aos designers e como ter a melhor aproveitamento em seu concurso.

Veja aqui um plano geral de como funciona...

  • Após o seu concurso ser iniciado, o Consultor Criativo entrará em contato para parabenizá-lo pelo seu novo concurso, formalizar o ponto de contato e responder todas as suas perguntas do momento.
  • Depois será revisar o seu concurso 24h após o lançamento. Seu Consultor Criativo irá ajudá-lo com as expectativas e sugestõees para inspirar os designers visando o sucesso do concurso.
    *Lembre-se que se iniciar o concurso no sábado ou domingo, provavelmente seu Consultor Criativo só irá entrar em contato na segunda.
  • Com o decorrer do seu concurso, seu Consultor Criativo fará um acompanhamento com as orientações necessárias e solução para possíveis problemas que surgirem até você escolher seu design vencedor!
  • Você terá uma linha direta com seu Consultor Criativo e poderá entrar em contato sempre que quiser.

Seu Consultor Criativo estará disponível de segunda a sexta por telefone ou email dependendo do meio de contato que você prefere ser contactado. Além desses horários, nossa equipe de Suporte ao Cliente estará disponível durante o final de semana através do email. Nossa equipe está aqui para ajudar se você tiver alguma dúvida urgente caso não queira aguardar que seu Consultor entre em contato com você.

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