O que é a verificação de identidade?

Por que minha conta está sendo verificada?

A 99designs é uma plataforma professional e é importante para nós confirmar a identidade de nossos usuários para manter o ambiente de confiança ao fazer negócios.

Como um novo designer, você será solicitado para verificar sua identidade ao enviar pela primeira vez um design em um concurso. Se você já é um designer cadastrado mas ainda não passou pelo processo de verificação, isto deverá ocorrer ao solicitar uma retirada de pagamento.

Como um cliente, a comprovação da identidade deverá ocorrer ao utilizar a plataforma. Se isto ocorrer, nós entraremos em contato com você para informá-lo que é necessária a verificação e será orientado neste processo na próxima vez que acessar nosso site.

Sua conta na 99designs permanecerá 'suspensa' até que informe as informações legítimas e verificadas sobre sua identidade. A verificação leva apenas alguns minutos e ajuda a manter seguro sua conta e pagamentos.

Minhas informações estão em segurança?

Com total certeza! Na 99designs priorizamos proteger a privacidade de nossa comunidade. Todas as informações que coletamos e compartilhamos está estritamente em concordancia com nossa Política de Privacidade.

Nós também integramos com a empresa de gerenciamento de identidade Jumio, que já investiu fortemente na construção de uma plataforma altamente segura e confiável. A Jumio é compatível com o PCI Nível 1 e conduz regularmente auditorias de segurança, varreduras de vulnerabilidades e testes de penetração para garantir a conformidade com as melhores práticas e padrões de segurança. Todos os dados são transmitidos usando transporte seguro com fortes conjuntos de criptografia e armazenados criptografados usando o AES256. 

O que preciso para verificar minha conta?

•  Documento de Identidade aprovado (lista completa aqui)

-  Passporte

-  Carteira de motorista

-  Identidade emitida pela governo

  • Webcam ou câmera do celular
    Ou
  • Arquivos escaneados também poderão ser utilizados

 

Como verifico minha conta?

1. Verificar sua ID

Se você visualizar esta página ao fazer login na 99designs, significa que você ainda não verificou sua conta. Clique no botão para iniciar o processo.

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2. Selecionar tipo de documento

Tenha sua ID em mãos. Selecione o país e escolha o documento correspondente.

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3. Mostre a parte da frente do documento

Segure o documento em frente a sua webcam, centralize na janela de visualização e clique em "Take snapshot" quando o documento estiver todo legível. Certifique-se que não há nenhum brilho ocultando as informações.

Certifique-se que a imagem está toda legível na janela no lado direito. Se estiver totalmente legível, clique em "Continue". Se não, clique em "Take another snapshot" e tente novamente.

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4. Tire uma foto do seu rosto

Olhe diretamente para a câmera e mantenha seu rosto centrado. Quando estiver pronto, clique em "Take snapshot".

Confira a foto na janela a direita e se seu rosto estiver visível, clique em "Finalizar & iniciar verificação". Se não, clique em "Take another snapshot" e tente de novo.

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5. Aguarde o processo de verificação

Ao terminar, sua informação será incluída no sistema e processada. Aguente firme para poder ser analizada e não feche a janela. Estes dois passos poderão levar alguns minutos. Você poderá utilizar outras abas ou apps.

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6. Pronto!

Obrigado! Nós o enviaremos um email para você quando o documento for verificado. Após a verificação, você poderá acessar a 99designs novamente.

Se receber um email dizendo que a verificação foi negada, você pode clicar no link diretamente no email para tentar novamente.

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