Quais são as opções de pagamento nos Projetos 1-para-1?

Há três maneiras de pagamento para as faturas do Projeto 1-para-1.

  • Cartão de Crédito
  • PayPal
  • Créditos (Se o valor em créditos for o mesmo que o valor do pagamento. (Metade crédito e metade cartão de crédito ou PayPal não é permitido.)

Quando um cliente recebe a fatura no Projeto 1-para-1, há duas opções de pagamento:

  • Pagar e Segurar. Esta é a opção padrão que assegura o pagamento até que o trabalho seja finalizado. O cliente então libera manualmente.
  • Pagar Agora. Esta opção irá liberar o pagamento ao designer imediatamente.

Nós recomendamos fortemente que segure o pagamento antes de liberá-lo pois ajuda o designer a entender que está comprometido com o projeto além de assegurar que o pagamento está garantido.

O designer pode solicitar a conclusão do projeto que liberará o pagamento após 10 dias. O cliente pode parar a liberação do valor.

 

E se você precisar de um reembolso?

Não podemos reembolsar o projeto 1-1 se estiver em andamento ou concluído pois o designer já terá trabalhado. Se você precisar do reembolso, primeiro é necessário que receba uma mensagem do designer confirmando que ele aprova o cancelamento. Isto também deve estar escrito na página do projeto 1-1. Somente após estes passos é que o cliente deve entrar em contato com o suporte para que nós efetuemos o reembolso.

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