Wanneer en hoe kan ik een ontwerp wedstrijd rapporteren?

Je moet elke wedstrijd die de 99designs gedragscode overtreed rapporteren. Op deze manier kan je ons helpen 99designs een fijn platform voor designers en klanten te behouden. 

Dit zijn de voornaamste problemen waar we graag een rapportering over ontvangen:

 

  1. Geen winnaar gekozen: Als een gegarandeerde wedstrijd geblokkeerd is geraakt, rapporteer het dan zodat wij de wedstrijd organisator kunnen aansporen een winnaar te kiezen.
  2. Verkeerde categorie: Soms hebben wedstrijd organisatoren een beetje hulp nodig bij het kiezen van de juiste categorie. Laat jet ons weten als de wedstrijd organisator ernaast zit dan zullen wij het recht zetten. 
  3. Niet-ontwerp vraag: Als je een wedstrijd tegen komt waar er gevraagd wordt naar diensten die wij niet leveren (zoals bedrijfsnamen verzinnen, slogan schrijven of codering en developing werk), rapporteer ze dan a.u.b. - zelfs als sommige designers bereid zijn de extra handelingen te verrichten.
  4. Te veel ontwerp bestanden gevraagd: Dit is niet toegestaan op ons platform, zelfs als designers meer dan een ontwerp taak per wedstrijd willen uitvoeren. Rapporteer deze wedstrijd en wij werken samen met de wedstrijd organisator aan een eerlijke en redelijke wedstrijd.
  5. Potentiële zwendel: Als je iets raars opvalt bij een wedstrijd, laat het ons weten. Het kan iets in de instructies zijn of een opmerking in de wedstrijd, of misschien is er iets mis met de geselecteerde winnaar. wat het ook is, wij zoeken het tot de bodem uit.

Onthoud, deze zaken moeten exclusief en discreet besproken worden met een 99designs Admin. Laat dus geen publieke opmerkingen achter over deze problemen, dit zal alleen maar leiden tot geschade reputaties en verwijderde wedstrijden.

 

Volg deze stappen om een ontwerp te rapporteren: 

1. Klik 'Klantenservice' onder het drop-down menu rechts in de navigatie balk.

1.png

2.   Klik op 'Rapporteren' rechts bovenin

2.png

3.  Kies 'Ik ben een designer' uit het drop-down menu

3.png

4.  Verstuur jouw rapport door:

• het formulier in te vullen over wat er mis is met de wedstrijd in relatie tot de bovenstaande items

• zorg dat je kiest voor 'Ontwerpwedstrijden' uit het drop-down menu 'Kies een onderwerp'4.png

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 4 van 4
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk