Klanten moeten binnen 14 dagen na afloop van hun wedstrijd een winnaar kiezen.
Soms kunnen klanten moeite hebben met het kiezen van de winnaar. Mogelijk moeten ze ook ontwerpen ter beoordeling voorleggen aan klanten of andere belanghebbenden. In deze gevallen kunnen ze ons vragen om de tijd die ze hebben om de winnaar te kiezen te verlengen.
Als ze dat niet doen, en ze vragen niet om een verlenging van de tijd, wordt de wedstrijd vergrendelden moet de klant contact met ons opnemen om de prijs te ontgrendelen en de prijs toe te kennen.
Bij gegarandeerde wedstrijden wordt het prijzengeld betaald, ongeacht of de klant een winnaar kiest. Zie de pagina met gegarandeerde wedstrijden voor details.
