99designsへの支払いが成功しましたが、コンペまたはプロジェクトが見つかりません。

99designsのアカウントにログイン後、「お仕事管理」のページからお客様のコンペおよびプロジェクトの一覧を見ることができます。

万が一、コンペまたはプロジェクトが見つからない場合、サポートセンターまでご連絡ください。

なお、カスタマーサポートセンターに連絡する際は下記の情報をご用意ください。

  • お支払い金額
  • お支払いの日付
  • 銀行のお取引明細書に記載されている内容
  • お支払いに利用したクレジットカード番号の下4桁
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