99designsの各種ユーザガイドラインに違反しているコンペを発見した場合は、ご報告ください。それによって、99designsは、デザイナーとクライアントの両方にとって大いに価値のあるコミュニティであり続けることができます。
以下に挙げる問題を発見した場合は、ご報告ください。
1. 優勝者が選択されていない：選定確約のコンペがロックされている場合は、ご報告ください。99designsがクライアントに優勝者を選択するよう通知致します。
2. 間違ったカテゴリー：クライアントは、自分のコンペがどのカテゴリーに属するかよく分からず、サポートが必要な場合があります。カテゴリーが間違っているコンペを発見した場合は、ご報告ください。99designsで修正致します。
3. デザイン以外のリクエスト：99designsが提供していないサービス（ネーミング、スローガン/キャッチフレーズのコピーライティング、コーディング/開発作業など）をリクエストするコンペを発見した場合は、ご報告ください。たとえ、そのようなサービスを提供してもよいと考えるデザイナーがいても、それは許可されていません。
4. 依頼内容の量が多すぎる：たとえ、そのコンペのために複数の依頼に応じてもよいと考えるデザイナーがいても、それは許可されていません。このようなコンペはご報告ください。99designsが、公正かつ適正なコンペを開催するようクライアントと調整致します。
5. デザイン譲渡：クライアントからの応答がない、まだ支払いが行われていないなどの問題はありませんか？これらは、デザイン譲渡に関する問題のほんの一例です。デザイン譲渡というトピックとして報告することができます。
6. 不正行為の可能性：コンペについて少しでも変だと思う場合は、ご連絡ください。ブリーフやコンペのコメントに妙な部分があるかもしれません。また、選択された優勝者に関して不正があるかもしれません。それが何であれ、99designsで真相を究明致します。
このような問題は、99designs管理者により非公開で処理する必要があります。従って、ソーシャルメディアや99designsのフォーラムなどの公開の場でのコメント・投稿はしないでください。
コンペを報告するには、以下の手順で行ってください。
1. ナビゲーションバーの右側にある「ヘルプセンター」へお進みください。
2. 「リクエストを送信」をクリックし、案内に従って進んでください。
3. ドロップダウンメニューより「デザイナー」を選択してください。
4. コンペを報告するには:
• コンペの報告理由、リンクおよびメッセージを入力してください。
• リクエストフォームの「トピックを選択」の項目から「デザインコンペ」をクリックし、適切なトピックを選択してください。
