99designsのコミュニティは自己管理を基本としています。そのため、コミュニティのメンバーがデザイナー行動規範に違反している場合は、当社へ注意喚起をお願いいたします。
コンセプト独自性ポリシーやストック画像・クリップアートポリシーに違反していると思われるデザインを見つけた場合は、ぜひ報告をお願いします。
デザインを報告いただく前に、下記のポリシーおよびストックイメージの検索と使用方法についての記事をご確認ください。
デザインエントリーの報告方法
99designsのポリシーに違反しているデザインの報告方法は2つあります。違反報告ボタンをクリックするか、お問い合わせフォームからご連絡ください。
違反報告ボタンからの報告
もしデザインエントリーが1ヶ月以内に提出されており、あなたのアカウントがデザイナー調査チームによって調査されている場合(つまり最近の登録ではない場合)、エントリーページに違反報告ボタンが表示されます。表示されない場合は、メールから報告する方法でご連絡ください。
1. 報告したいデザインをクリックしてください。デザインが全画面で表示されます。
2. 「違反報告」をクリックすると、違反に関しての詳しい内容を記載することができます。
違反報告後、報告されたデザイナーは24時間以内に応答する必要があります。もし報告が変更されない場合やデザイナーが応答しない場合、デザイナーサポートチームによる調査が行われます。
お問い合わせからの報告
もし最近99designsへ登録した場合や報告したいデザインエントリーが提出後1ヶ月を過ぎている場合、Eメールでサポートチームへご連絡ください。
お問い合わせページから報告をお願いします。
報告するデザインエントリーが提出後1ヶ月を過ぎている場合、「過去の優勝作品の違反報告」または「過去の優勝作品以外のデザイン」と件名に記載してください。説明欄に優勝作品のリンクと類似する画像のリンクを添付してください。今後の調査のため、画像がリリースされた日付が記載されていることをご確認ください。
もし最近当社へ登録をした場合、違反のリクエストを送信する前に違反報告ポリシーを確認してください。報告する準備ができたら、「コピーされたデザインの違反報告」と件名に記載してください。説明欄に優勝作品のリンクと類似する画像のリンクを添付してください。今後の調査のため、画像がリリースされた日付が記載されていることをご確認ください。
報告を受け取った旨メールでお知らせしますが、デザイナーやデザインに関する詳細な情報は提供しません。
あなたがメールまたは当社の報告システムを使用して無効な報告を送信し続けていることが判明した場合、アカウントは一時停止の対象となります。
報告終了後にすること
調査中、報告したデザインに関してクライアントや当社スタッフへのご連絡はご遠慮ください。当社チームは報告をできるだけ早く調査し、調査終了後に一報します。