I contest in pausa sono simili ai contest bloccati con l'unica differenza che il cliente può riattivarli direttamente senza bisogno di dover contattare l'assistenza clienti.
Quando entra in pausa un contest?
Il cliente può selezionare i finalisti ed il vincitore entro un tempo prefissato. Se questo non avviene ed il cliente non ha preso questa decisione il contest entra in pausa.
Ad esempio
Al termine della fase di qualificazione il cliente ha quattro giorni di tempo per selezionare i finalisti. In caso contrario il contest viene messo in pausa.
Se il tuo contest è in pausa puoi riattivarlo come segue:
Clicca su 'Riattiva il contest', come mostrato qua sotto, ed il contest verrà riattivato per 24 ore.
Attenzione:
Se il contest viene riattivato ma non viene presa una decisione entro le 24 ore successive il contest entrerà nuovamente in pausa.
Il contest può essere riattivato per tre volte dopodiché verrà bloccato. Il contest verrà bloccato anche nel caso in cui sia in pausa per un tempo superiore ai 14 giorni dopo il termine della fase finale.
Per sbloccare il tuo contest contatta il nostro servizio clienti.