Comment contacter un client ?

Vous pouvez contacter le client directement depuis l'onglet "Messages" situé sur le concours (voir ci-dessous) ou à travers un Message Privé.

Messages des concours

Vous pouvez communiquer avec le client via l'onglet "Messages" du concours, situé à droite de l'onglet "Conceptions". La communication qui a lieu ici reste entre vous et le client, elle n'est pas rendue publique.

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Remarque : Si le concours est dans les phases de Sélection des Finalistes ou de Sélection du Gagnant, l'onglet Messages ne sera pas disponible.

Messages Privés

Pour envoyer un Message Privé, cliquez sur le nom d'utilisateur du client juste en dessous du titre sur la page du concours, comme indiqué ci-dessous.

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Cliquez ensuite sur "Envoyer un message", à droite du nom d'utilisateur du client.

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Remarque : Les designers ne peuvent commencer une conversation via message privé qu'avec des clients avec lesquels ils ont déjà travaillé auparavant. Cela signifie que le designer doit avoir déjà complété un projet avec le client, gagné un concours du client ou avoir été finaliste d'un de ses concours.

 

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