Qu'est-ce qu'un concours en pause ?

Les concours mis en pause ressemblent aux concours verrouillés, à l'exception que le client peut relancer le concours tout seul.

À quel moment les concours sont-il mis en pause ?

Les clients ont un certain nombre de jours pour sélectionner les finalistes, puis les gagnants de leurs concours. S'ils n'ont pas fait leur choix à la fin de ces périodes, leurs concours sont mis en pause.

Par exemple

À la fin de la Phase de Qualification, le client dispose de 4 jours pour choisir des finalistes. Si ce délai passe sans que le client n'ait choisi ses finalistes, le concours se mettra en pause.

Si votre concours est en pause, vous pouvez le relancer comme ceci :

Cliquez sur le bouton "Redémarrer le concours", comme indiqué ci-dessous. Le concours va reprendre pour 24 heures.

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Note :

Si vous relancez le concours mais ne prenez pas de décision dans les 24 heures qui suivent, le concours va se remettre en pause.

Vous pouvez le redémarrer 3 fois, mais après la troisième fois, le concours se verrouillera. Le concours se verrouillera également s'il reste en pause pendant plus de 14 jours après la Phase de Sélection.

Pour déverrouiller votre concours, veuillez contacter notre service client pour vous aider à continuer.

 

 

 

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