Quelles sont les options de paiement sur un Projet 1-1 ?

Il existe 3 manières de payer une facture pour un Projet 1-1.

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Crédits (ils seront toujours utilisés en 1e lieu, et tout montant restant sera ensuite payable par carte bancaire ou PayPal).

Dois-je payer en amont avant de voir les concepts initiaux du designer dans le projet ?

  • Oui et 99designs garde le paiement jusqu'à ce que le travail soit terminé par le designer. Le client va libérer le paiement du designer lorsque les fichiers finaux seront fournis. Cela renforce la sécurité pour les deux parties.

-  Designer : Cela permet d'assurer au designer que vous êtes impliqué dans le projet.

-  Client : Il saura que le travail démarre lorsque le designer verra que le paiement a été effectué.

Si le travail a été effectué, mais que le paiement n'a pas été libéré, le designer peut demander à ce que le projet soit clôturé. Cela va libérer tous les paiements effectués pour le designer après la fin d'un timer de 10 jours. C'est la responsabilité du client d'arrêter le timer avant que les fonds ne soient libérés, si nécessaire.

Que faire si j'ai besoin d'un remboursement ?

Nous ne pouvons pas procéder à un remboursement si le Projet 1-1 est en cours ou terminé, car cela implique que le designer a travaillé. Si vous avez besoin d'un remboursement, vous devez recevoir une confirmation du designer stipulant qu'il approuve celui-ci. Cela doit être indiqué par écrit dans le Projet 1-1. Une fois cela confirmé, vous pouvez tout simplement contacter le service client qui effectuera le remboursement pour vous.

Combien coûte un Projet 1-1 ?

 

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