¿Cómo puedo saber si un correo electrónico es realmente de 99designs?

Los estafadores muchas veces envían correos electrónicos falsos haciéndose pasar por páginas web verdaderas. Estos ataques tipo ‘phishing’ o ‘spoofing’ son creados con la intención de tener acceso a tus informaciones privadas, como login, contraseña e informaciones de tarjetas de crédito. 

Es muy importante tener cautela al compartir tus detalles e informaciones online. Si recibes un correo electrónico que parece ser enviado desde 99designs, por favor, toma cuidado extra al responder el email o al seguir enlaces que estén en el mensaje. 

Aquí tienes un par de informaciones que debes verificar cuando recibes un email de 99designs:

  • Verifica cuidadosamente la dirección de correo del remitente. Si la dirección de correo electrónica no termina en @99designs.com o en @99designs.zendesk.com, No es real y debes denunciarlo inmediatamente.
  • Si sigues un enlace o link que ha sido enviado por el correo electrónico, asegúrate que el enlace te lleve a 99designs.com (o hacia cualquiera de los dominios locales), y de que sea una página web segura. Si el enlace te lleva a una página web diferente o a una página web que simula ser de 99designs, no introduzcas ninguno de tus detalles personales, cierra la página y denúnciala inmediatamente. 

Algunas características de emails falsos:

  • La copia muchas veces, esta mal escrita: generalmente tienen errores ortográficos o gramaticales absurdos. 
  • Emails falsos generalmente parecen que tienen mucha urgencia y demandan acciones inmediatas. Amenazan con resultados catastróficos (como cerrar una cuenta o cerrar un concurso) si no se hace lo que se pide rápidamente.  
  • Los estafadores pueden pedirte para responder el correo con información personal, como detalles de la tarjeta de crédito o contraseña. 99designs nunca pedirá informaciones personales como esos a través de correo electrónico.
  • Si recibes un email que parece ser de 99designs pero no has creado nunca una cuenta con nosotros, probablemente el email sea falso. No envies ninguna información ni sigas los enlaces del email. 

Las personas que hacen fraudes como phishing or spoofing buscan usuarios que publican sus dirección de email públicamente. Por favor, por este motivo, no inscribas tu dirección de correo electrónica u otros detalles de contacto en espacios públicos 

Si no te sientes seguro de introducir informaciones personales desde un enlace recibido por email, siempre puedes escribir ‘https://www.99designs.com’ en el browser y comenzar directamente desde nuestra página web. Este es un enlace directo hacia nuestras informaciones de contacto .

Si recibes un email sospechoso o te han enviado un enlace hacia una página web pretendiendo ser de 99designs, denúncialo inmediatamente escribiendo a payments@99designs.com. Por favor, envía una explicación corta y encamina o anexa en el email todas las informaciones. Lo investigaremos lo más pronto posible. 

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