¿Porqué mi cuenta esta siendo verificada?
99designs es una plataforma de trabajo profesional y es importante confirmar las identidades de nuestros usuarios para poder mantener un ambiente de confianza para conducir el negocio.
Si eres un diseñador nuevo se te pedirá que verifiques tu identidad cuando intentes subir tus primeras propuestas de diseño en un concurso. Si ya eres un diseñador en la plataforma pero que no hayas sido verificado, se te pedirá que presentes un documento la próxima vez que solicites un pago.
Como cliente, podemos pedirte una prueba de identidad cuando estes usando la plataforma. En ese caso, entraremos en contacto contigo y te haremos saber que necesitas verificar tu identidad, y la próxima vez que estes usando la plataforma te guiaremos por el proceso de identificación.
Tu cuenta en 99designs va a estar en espera hasta que nos proveas información legítima y verificable sobre tu identidad. La verificación lleva solo algunos minutos y nos ayuda a cuidar de tu cuenta y de tus pagos.
¿Mi información estará segura?
Completamente - proteger la privacidad de nuestra comunidad es una de nuestras prioridades. Toda la información que recolectamos y compartimos esta estrictamente de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Como medida adiciona, trabajamos con la empresa Jumio, empresa de administración de identidad, que ha invertido pesadamente en la construcción de una plataforma segura y confiable. Jumio es PCI Level 1 en cuanto a obediencia y regulación de conductas seguras en auditorias, scans de vulnerabilidad y pruebas de penetración para asegurar la conformidad y seguridad de las mejores prácticas y estándares. Toda la información es transmitida usando un transporte seguro con fuertes cipher suites y guardado, cifrada usando AES256.
¿Qué es lo que necesito para verificar mi cuenta?
- Identificación (Clica aquí para ver a lista de documentos específicos dependiendo de cada país)
- Pasaporte
- Registro de conducir
- Cédula de identidad emitida por el gobierno
- Webcam o camera de celular
O - Archivos escaneados del documento de identidad también pueden ser utilizados
¿Cómo verifico my cuenta?
1. Verifica tu Documento de Identidad
Si ves esta página cuando inicias sesión en 99designs, significa que aún no has verificado tu cuenta. Clica el botón o icono para empezar el proceso
2. Selecciona el tipo de documento
Ten tu documento listo. Selecciona el país y luego el tipo de documento correspondiente.
3. Escanea el frente de tu documento
Sostiene el documento frente a tu webcam, ponlo en el medio y haz clic en "Take snapshot" cuando el documento este completamente legible. Fíjate que no aparezca ningún reflejo en el plástico del documento.
Asegúrate de que la foto este completamente legible en la ventana a al derecha. Si esta completamente legible apreta en "Continue". Si no, haz clic en "Take another snapshot" para intentarlo nuevamente.
4. Saca una foto de tu rostro
Mira directamente en la webcam y asegúrate que tu rostro este completamente centrado. Cuando estes listo/a, clica "Take snapshot".
Comprueba la imagen en la ventana derecha y si tu rostro esta completamente visible, clica en "Finish & start verification". Si no, clica "Take another snapshot" para intentarlo de nuevo.
5. Espera tu proceso de verificación
Una vez que hayas terminado, tu información subirá al sistema y luego será procesada. Espera mientras esta siendo analizada y NO cierres el browser. Estos dos pasos pueden llevar algunos minutos. Podrás continuar trabajando en otras ventanas/tabs o apps.
6. Ya has sido verificado!
Gracias! Te enviaremos un correo electrónico cuando tu documento haya sido verificado. Una vez verificado tendrás acceso a 99designs nuevamente.
Si recibes un email diciendo que tu verificación fue "decline", rechazada, podrás clicar en el enlace que viene en el email e intentarlo nuevamente.