¿Qué puedo esperar del gerente de mi cuenta Platino?

¿Estás pensando en lanzar un concurso Platino en 99desigs y quiere saber qué servicio recibirás?

¡Perfecto, has venido al lugar adecuado!

Espera recibir soporte prioritario a todos los demás concursos si eres titular de un concurso Oro o Platino. Tu Gerente de Cuentas será tu guía cuando tengas dudas o necesites un consejo experto.

Así es cómo funciona el proceso:

- Luego de haber lanzado tu concurso Platino, recibirás un correo electrónico de tu Gerente de Cuentas para confirmarte que tu concurso está online y esperando participaciones.

- En 24 hours tu Gerente de Cuentas revisará tu brief. Entonces, tratará de comunicarse contigo para ofrecerte ayuda y consejos de acuerdo a tu tipo de concurso y lograr que sea un concurso exitoso. Ten en cuenta que si has lanzado un concurso el día Sábado o Domingo estaremos revisando tu concurso el lunes siguiente.

- Tu Gerente de Cuentas estará monitoreando tu concurso y te avisará si se da cuenta de algún inconveniente.

- Los Gerentes de Cuenta están disponibles via email o teléfono de Lunes a Viernes.

Si tienes algún problema urgente durante el fin de semana, puede contactarte con nuestro equipo de Soporte al 1-800-513-1678 

¡Estamos para ayudarlo!

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